Диана Балыко - Успех в бизнесе по законам НЛП. 5 мастер-классов для продвинутых
Но если ваши самоощущения подсказывают, что у вас сейчас идельная работа, лучшее место в жизни и вы совершенно довольны своим социальным статусом, то бросайте читать эту книгу и идите праздновать свой успех и назначение на должность президента Вселенной. Если нет, тогда учимся писать резюме. Потому что это – основа продаж. А самая удачная сделка в области продаж у каждого человека – это выгодно продать себя, и не однажды. Вы – это такая интеллектуальная собственность, которую можно продавать частями и целиком неоднократно, пока вы живы.
Про то, как писать резюме, уже написаны тысячи книг и миллионы статей. Но вот проблема: если все пишут резюме по правилам, почему одних приглашают на работу, а других даже не зовут на собеседование? Значит, не все так просто?
Любое резюме (составленное стандартно или креативно) в общем и целом должно отвечать только на два вопроса:
• Как вас найти?
• Стоит ли вас искать?
Поэтому не отталкивайте работу от себя: укажите максимальное количество контактов, по которым с вами можно связаться: все возможные телефоны, адреса, е-mail…
Я практически всегда получала ту работу, которую хотела. Очень часто работа находила (и находит!) меня сама. С каждым годом все чаще: чем больше у человека опыта и знаний, тем меньше ему приходится предлагать себя самого, тем чаще ему предлагаются работодатели и все те, кто заинтересован заполучить именно эти знания, навыки, способности, работу именно от этого человека, потому что он – лучший в своей сфере. И этим все сказано!
Стать лучшим в своей сфере – задача максимум. Идеальное резюме – это рекомендация тех, кто уже пользовался вашими услугами и остался полностью удовлетворенным. Как найти своего тренера НЛП? Бабку-шептуху? Массажиста? Парикмахера? Астролога? Психоаналитика? Стилиста? Иглотерапевта? Маникюршу? Няню для ребенка? Гадалку? Свой магазин? Своего косметолога? Гинеколога? Свое кафе для проведения семейных праздников и встречи Нового года? Лучшая реклама та, что передается из уст в уста.
Люди верят описаниям. Если мне несколько друзей рекомендуют массажиста, который:
– поднял на ноги!
– реабилитировал после тяжелой травмы!
– вернул возможность парить!
… я без сомнений обращусь к нему за помощью.
Если моя подруга придет на вечеринку с прекрасной прической и стильным маникюром, я не только сделаю ей комплимент, но и спрошу, какой салон она посетила, у какого мастера обслуживалась.
Вот уже много лет я шью обувь на заказ. Хозяин мастерской часто говорит мне:
– Мой клиент не тот, который пришел ко мне однажды. Мой клиент тот, который ко мне вернулся!
И я, как действительно любимый клиент, получаю уникальный пакет услуг и такое качественное обслуживание, что с огромным удовольствием рекламирую этого мастера в кругу своих друзей и знакомых. Я – адепт секты, где обувь шьют на заказ.
Другой вариант почти наверняка получить работу – написать нестандартное резюме.
Закончив институт, я захотела стать главным редактором развлекательной газеты, которой еще не было в природе. Я пришла к директору издательского дома и предложила свои услуги, подкрепив убедительное устное выступление неординарным бизнес-планом нового проекта. Я написала «5 причин, по которым издательскому дому крайне нужна информационно-развлекательная газета», и «5 причин, по которым эту газету должна возглавить я». Далее, как нетрудно догадаться, шли по пунктам эти самые причины с вполне аргументированными доказательствами. Мне повезло: издатель был авантюристом и визуалом. Мой напор его впечатлил. Он взял меня на должность редактора отдела в существующей газете, которую возглавлял сам, и занялся оформлением документов на открытие новой. Через три месяца я была главным редактором газеты, о которой мечтала.
В среде моих бывших однокурсников и знакомых поплыл слушок, что я развелась с мужем-программистом и стала любовницей директора издательского дома: ну, разве могут быть другие причины для того, чтобы вчерашнюю выпускницу взять на должность главного редактора? То, что я работала в СМИ с 14 лет и в моем послужном списке и трудовой книжке значились самые различные должности, начиная от внештатного корреспондента и заканчивая главным редактором рекламно-информационной газеты, никого не интересовало. Люди – ленивые и завистливые существа. Им гораздо проще думать, что у вас везде блат, связи, родственники, вы нанимаете литературных негров, с кем-то спите ради карьеры, чем поверить, что вы садитесь за стол и арбайтен, арбайтен, арбайтен… Ведь сесть за стол каждый может, а значит, каждый может добиться успеха и карьерного роста. Но ведь это так трудно – попа устает, спина не гнется, зрение падает. А связи, блат и высокопоставленные родственники есть далеко не у каждого, значит, все неудачи можно списать на судьбу-злодейку и продолжать лениться.
После трех неудачных попыток устроиться в банк, вконец отчаявшись, одна моя знакомая решила предпринять последнюю попытку: она дала объявление в газету «Коммерсант»: «Моя мечта – работать в N-ском банке», а снизу имя и телефон. Объявление занимало треть первой полосы в газете, было цветным, сразу бросалось в глаза. Соискательница через секретаря узнала, что каждое утро генеральный директор просматривает эту газету за чашечкой кофе. Звонок раздался в это же утро. Женщину пригласили на собеседование, и сразу же она приступила к выполнению должностных обязанностей. Эта дама знала, что она обречена. на успех, и, конечно, добилась своего. Закончив карьеру в банке, моя знакомая открыла собственное кадровое агентство, и вот уже тринадцать лет помогает людям найти лучшие рабочие места.
В фирмах, претендующих на солидность и серьезность (медицинские учреждения, страховые компании, производственные фирмы), использовать нестандартные подходы не рекомендуется – не оценят. Никому не нужен, например, излишне творчески активный бухгалтер или инженер-технолог на заводе, потому что на этих позициях инициатива имеет инициатора, а креатив часто бывает уголовно наказуем.
У каждого есть свои эротические фантазии. У работодателя – тоже. Он ищет на любую позицию кандидата не старше 35 лет с сорокалетним опытом работы. Смешно, но факт. Кроме всего прочего, идеальный соискатель должен обладать хорошим физическим здоровьем и с большим энтузиазмом принимать известия о срочных командировках, авралах и работе по выходным дням. Примерно так, как в известной рекламе: «Ну, надо так надо!» Так что, составляя резюме, включите в него хотя бы 50 % качеств из «идеального списка» и постарайтесь эти качества в себе развить.
ИДЕАЛЬНЫЙ СОИСКАТЕЛЬЗнания, опыт, навыки
• Высшее образование (лучше, конечно, профильное).
• Опыт работы (желательно по специальности или в смежных сферах).
• Универсальность (например, финансовый директор со знанием бухучета).
• Конкретные дела, которые помогли увеличить прибыль компании (очень весомый аргумент в вашу пользу!).
• Компьютерная грамотность (без знания ПК сегодня нельзя рассчитывать на хорошее предложение о работе).
Интеллектуальные факторы
• Способность быстро обучаться.
• Коммуникабельность.
• Инициативность.
• Систематичность.
• Способность прогнозировать и анализировать (например, заранее определять несостоятельность клиента или организации).
Мотивация
• Порядочность.
• Самоконтроль.
• Упорство в решении проблем.
• Стремление к профессиональному росту.
Личные качества
• Обаяние, приятность в общении.
• Способность работать в команде.
• Быстрая адаптация.
• Энтузиазм.
• Выдержка в экстремальных ситуациях.
• Надежность.
Характер
• Готовность помочь.
• Дружелюбие.
• Заботливость.
• Тактичность.
• Чувство юмора.
Собеседование
Собеседование – это ваша рекламная кампания. Здесь нужно проявить себя должным образом. Приходите на трезвую голову, в выгодно смотрящейся одежде, благоухайте «Шанелью» и выучите наизусть резюме. Вы должны быть конгруэнтны письменному источнику о себе (резюме) и самой ситуации. Если вы пришли на собеседование в агентство по организации праздников и шоу-программ, то чувство юмора, горящие глаза и эффектный вид приветствуются. А если устраиваетесь в солидный банк, то ваш имидж поддержат сдержанность в высказываниях и жестах, строгие линии делового костюма, дорогие обувь и часы.
Прежде чем вы начнете диктовать условия, вы должны вписаться в структуру, а не сломать ее.
Кабинет как зеркало хозяина
Ура! Вы получили работу. И теперь у вас появилась приятная возможность организовать рабочее место – стол или даже целый кабинет.
Мозг человека – сложнейший компьютер. Он анализирует все, что попадается ему на глаза. Психологи рекомендуют обращать внимание на организацию вашего рабочего места. Ведь судя по предметам, окружающим вас, руководство, коллеги и партнеры будут делать выводы и строить отношения.